送料・お支払い・配送について

◆ お支払いについて

クレジットカード決済

レコサポートショップでは下記の各種クレジットカードをご使用いただけます。

商品代引

代引き手数料はお客様ご負担となります。ご了承ください。

  • 商品代金(税込)/代引手数料(税込)
  • 3万円未満 /330円
  • 10万円未満 /550円
  • 20万円未満 /1.100円
  • 30万円未満 /2.200円
  • 40万円未満 /3.300円
  • 50万円未満 /4.400円
※ご購入合計金額が20万円以上の場合、10万円毎に1,100円加算致します。お受け取り時のお支払いは現金のみご利用いただけます。

銀行振込

  • ご注文後、5営業日以内にお振込みください。 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。入金確認後の発送となります。

消費税の取り扱いについて

  • 消費税(10%)は税込み価格で表示させて頂いております。

手数料について

【商品代引手数料】:有

  • 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
  • 代引き手数料はお客様ご負担となります。
    • ご注文金額(税込) / 手数料(税込)
    • 3万円未満     /  330円
    • 10万円未満~  /  550円
    • 20万円未満~  /  1,100円
    • 30万円未満~  /  2,200円
    • 40万円未満~  /  3,300円
    • 50万円未満~  /  4,400円
    • ご購入合計金額が20万円以上の場合、10万円毎に1,100円加算致します。
    • お受け取り時のお支払いは現金のみご利用いただけます。

お支払い期限について

  • 銀行振込みの場合
    • 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
    • ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
    • 商品は入金確認後の出荷となります。
    • 振込手数料はお客様のご負担となります。
    • 7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
  • 振込先
    • 銀行名 :大垣共立銀行 大曽根支店
    • 口座番号:普通 972269
    • 口座名義:レコサポート.カ
  • 商品代引(後払い)
    • 商品お受け取り時に配送会社にお支払いください。
    • 代引手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

◆ 送料、お届けについて

お届け方法

福山通運・西濃運輸
  • パレット出荷について:大型商品で「パレット出荷」と記載のある商品はパレット積みでの出荷となります。荷卸時にフォークリフトが必要です。納品先にて荷受けが可能かどうか、あらかじめご確認ください。

  • 配送業者規定により、一部地域・離島は配送不可地域となる場合がございます。大変申し訳ございませんが、該当の場合には、ご注文確認後にキャンセルさせて頂くことがございます。あらかじめご了承ください。

    [ ご注意 ]
    お客様からの運送会社のご指定は頂けません。

    送料

      • ご購入商品の容積重量(サイズ)規定に基づき、配送料金がかかります。
      • 商品の配送料は配送区分ランク(容積重量サイズ・発送先)で異なります。
        料金一覧表をご確認下さい。
      • 配送料はお買い物かご内で自動的に計算されます。合計金額はお買い物かご内にてご確認頂けます。
      • 配送方法により、追加料金が発生する場合がございます。注文確認メール配信後に、追加料金をご連絡いたします。あらかじめご了承ください。
      • 北海道・沖縄・離島の配送料について:システム上、注文時は都道府県別配送料が表示されますが、別途実費規定額に変更してご請求いたします。注文確認メール配信後に、追加送料をご連絡します。あらかじめご了承ください。
      • 送料一覧表

    ※ 配送便、配送区分、配送料金の設定はオンラインショップ独自のものであり、店頭のご利用時とは一部異なる場合がございます。あらかじめご了承下さい。

    [ ご注意 ]
    お客様からの運送会社のご指定は頂けません。

    お引き渡し時期について

    • お届けまでに掛かる日数は、商品代金の入金確認後4日~7日頂戴しております。
    • ただし、掲載している商品すべての出荷を約束するものではございません。ご了承の上、ご注文下さいますようお願い申し上げます。
    • 納期につきましては、別途メールにてご案内致します。
    • 通常よりも納期に日数がかる場合もメールにてご連絡致します。

    ◆ 返品、交換、保証について

    注文のキャンセル、変更について

    • 商品のキャンセル及び注文内容の変更のご連絡は、ご注文から1営業日以内に、info@reco-support.co.jpまたはお電話にて052-684-4550までご連絡ください。
      それ以降のキャンセル・商品変更のご依頼はお受けいたしかねます。

    返品、交換について

    • 弊社に原因のある際の返品
    • 商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換を致します。商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送(着払い)くださいますようお願い致します。
    • お客様の都合による返品
    • 大変申し訳ありませんがお客様都合の返品は受け付けておりませんので、商品購入の場合はお客様でご確認の上、ご購入いただけると幸いです。

    ◆ 営業時間について

    営業時間

    平日 月曜~金曜 9:00~18:00

    ※土日祝日、年末年始はお休みとなります。休み中のご注文へのご入金案内、ご入金確認、発送作業及び各種お問い合わせへのご対応は翌営業日からとなります。何卒ご了承下さいませ。